酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论赵**：好评
环境很好～房间很干净～交通方便～住宿环境不错～很安静～还有早餐不错～房间价格很合理
幸福像花儿一样：好评
一次超值的行程，艺龙的服务让我们超级满意：我们原本是预订2间海景双床房，谁知出发当天发现没房了，艺龙主动提出补差价让我们入住海景小套房，结果入住时酒店又帮我们免费升级成海景大套房！艺龙的诚信态度让我们很窝心，坚决支持艺龙！
LEO：好评
性价比一般酒店，设施非常老旧，环境还算幽静，交通方便。整体评价不高，不是特别推荐。